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Informativa sulla privacy
a partire da 30.12.2021
Proteggere i vostri dati e salvaguardare la vostra privacy è molto importante per noi, FCA Switzerland SA (di seguito indicato come noi o FCA Switzerland). Potete aspettarvi che tratteremo i vostri dati in modo responsabile e che garantiremo un alto livello di sicurezza dei dati, il tutto nel rispetto dei requisiti legali della legge applicabile sulla protezione dei dati, in particolare della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
Con questa informativa sulla privacy, FCA Switzerland SA vi informa su come raccogliamo, trattiamo e divulghiamo i Dati personali. Questa non è una descrizione esaustiva; altre informative sulla privacy o termini e condizioni generali, condizioni di partecipazione e documenti simili possono disciplinare questioni specifiche. Per Dati Personali si intendono tutte le informazioni concernenti una persona fisica identificata o identificabile o una persona giuridica, nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge applicabile sulla protezione dei dati.
FCA Switzerland appartiene al gruppo Astara con la sua società madre Astara Mobility S.L. in Spagna (Astara).
ll titolare del trattamento dei dati descritto in questa informativa sulla privacy è:
FCA Switzerland SA
Richtiplatz 5
8304 Wallisellen
Svizzera
Se avete delle domande sulla protezione dei dati, potete contattarci al seguente indirizzo:
FCA Switzerland SA
Data Protection
Richtiplatz 5
8304 Wallisellen
Svizzera
privacy.switzerland@astara.com
Le categorie di Dati Personali che trattiamo su di voi possono includere, in particolare, i seguenti dati:
Possiamo ricevere informazioni personali dalle seguenti fonti:
Possiamo trattare i Dati Personali in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati, in particolare le disposizioni della LDP, per i seguenti scopi (insieme gli Scopi del Trattamento) e, se previsto dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, sulla base delle seguenti basi legali:
Trattiamo i Dati Personali in diretta connessione con la conclusione e l'elaborazione di accordi con i nostri clienti, fornitori, rivenditori e partner commerciali, in particolare nel contesto dell'importazione, distribuzione e commercio di automobili e altri veicoli a motore e dei relativi prodotti e servizi. Questo può anche includere, tra l'altro, la riscossione di pagamenti e la gestione di richieste e casi di garanzia. Gli scopi del trattamento dei dati e tutte le altre informazioni relative alla protezione dei dati si trovano nei rispettivi documenti contrattuali, nei termini e nelle condizioni e/o nelle condizioni di partecipazione.
Trattiamo i Dati Personali per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi in Svizzera e all'estero. Se lavorate per uno dei nostri clienti, fornitori, rivenditori o partner commerciali, i vostri Dati Personali possono essere coinvolti in questo contesto. Gli Scopi del Trattamento includono, ma non sono limitati a:
Trattiamo inoltre i Dati Personali per i seguenti scopi se ciò è necessario per tutelare interessi legittimi nostri o di terzi o per proteggere legittimi interessi pubblici:
Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri Dati Personali per determinati scopi (ad esempio quando vi registrate per ricevere newsletter), trattiamo i vostri Dati Personali nel contesto e sulla base di tale consenso, a meno che non abbiamo un'altra base legale e ne abbiamo bisogno. Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento, ma questo non ha alcun effetto sul trattamento dei dati che ha già avuto luogo.
Sui nostri siti web utilizziamo tipicamente i cookie e le tecnologie simili che ci consentono di memorizzare informazioni sul vostro dispositivo o di accedere alle informazioni memorizzate sul vostro dispositivo. Questo ci permette di capire meglio il comportamento dell'utente, ad esempio per fornire i nostri servizi in modo tecnicamente privo di errori, sicuro, facile da usare e orientato alla domanda:
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Il social network è responsabile del trattamento dei vostri Dati Personali trasmessi con il plug-in e si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo social network. Non abbiamo una conoscenza precisa del contenuto e dello scopo dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte del social network e non esercitiamo alcuna influenza su di essi. Di principio si tratta dei dati seguenti: sito web visitato, dati trasmessi dal vostro browser (indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, ora) e il vostro numero di identificazione nel social network, se siete registrati come utenti.
Se condividete contenuti tramite un plug-in, non siete autorizzati a parlare a nostro nome. Si tratta di espressioni vostre, per le quali non siamo responsabili e non rispondiamo.
I cookie e le tecnologie simili in genere non forniscono Dati Personali, ma solo dati di traffico anonimi relativi al dispositivo dell'utente (ad esempio il vostro indirizzo IP) e dati statistici (ad esempio numero e tipo di visite al sito web). Tuttavia, nella misura in cui gli identificatori raccolti sono classificati come Dati Personali dalla legge applicabile, li trattiamo come tali. Inoltre, a volte combiniamo i dati non personali raccolti utilizzando queste tecnologie con altri Dati Personali detenuti da FCA Switzerland. Quando combiniamo i dati in questo modo, trattiamo i dati combinati come Dati Personali per gli scopi della presente Informativa sulla privacy.
Utilizzando i nostri siti web, le nostre app e acconsentendo a ricevere newsletter e altre e-mail di marketing, voi accettate l'uso delle suddette tecnologie. Se non lo desiderate, potete bloccare o cancellare i cookie e le tecnologie simili tramite le impostazioni sulla privacy del vostro browser e del vostro programma di e-mail, sebbene la cancellazione possa, in determinate circostanze, influire sull'utilizzo del nostro sito web.
All'interno di FCA Switzerland, l'accesso ai vostri Dati Personali è consentito a quei dipartimenti e dipendenti che ne hanno bisogno per adempiere ai suddetti Scopi del Trattamento e che sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza.
Inoltre, possiamo divulgare i Dati Personali alle seguenti categorie di destinatari, a condizione che la divulgazione serva per adempiere ai suddetti Scopi del Trattamento, che siano stati firmati gli accordi necessari e che i destinatari siano soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza:
tutti insieme i Destinatari.
Se trasferiamo i Dati Personali a terzi, sono applicabili anche le rispettive disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati dei terzi. I terzi possono essere corresponsabili con noi o agire come responsabili del trattamento dei dati.
Possiamo trasferire i Dati Personali a Destinatari negli Stati Uniti, in Canada, in Germania, in altri paesi dell'UE e del SEE e in qualsiasi altro paese del mondo, in particolare in tutti i paesi in cui i nostri fornitori di servizi trattano i Dati Personali (come nei paesi dell'UE).
I Dati Personali possono essere trasferiti in un paese senza un'adeguata protezione legale dei dati, a condizione che:
Trattiamo e conserviamo i Dati Personali per tutto il tempo necessario per gli Scopi del Trattamento per i quali li abbiamo raccolti (ad esempio per la durata dell'intero rapporto commerciale dall'avvio e dall'elaborazione fino alla risoluzione di un contratto). Inoltre, ci può essere un obbligo contrattuale o legale di conservare o documentare i dati (ad esempio, in conformità con il Codice delle obbligazioni svizzero, la Legge federale concernente l’imposta sul valore aggiunto, ecc.). È possibile che i Dati Personali vengano conservati per il periodo in cui possono essere fatte valere delle pretese nei nostri confronti e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge a farlo o interessi commerciali legittimi lo richiedono (ad esempio a scopi di prova e documentazione). Conserviamo quindi i Dati Personali relativi al contratto di principio per la durata del rapporto contrattuale e per dieci anni dopo la cessazione dello stesso.
Se i Dati Personali non sono più necessari per adempiere agli Scopi del Trattamento, saranno cancellati o anonimizzati per quanto possibile. In base ad un esplicito accordo scritto, non siamo obbligati nei vostri confronti a conservare i Dati Personali per un determinato periodo di tempo.
Prendiamo le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i vostri Dati Personali dall'accessi non autorizzato e dall'uso improprio, come l'emanazione di avvertenze, la formazione, soluzioni di sicurezza IT e della rete, controlli e restrizioni di accesso, la crittografia dei supporti e delle trasmissioni dei dati, la pseudonimizzazione, controlli.
Trattiamo i vostri Dati Personali in parte automaticamente allo scopo di valutare alcuni aspetti personali. Usiamo ciò in particolare per potervi informare e consigliare in modo mirato sui prodotti. A tal fine utilizziamo strumenti di valutazione che ci permettono di fornire una comunicazione e pubblicità basata sui bisogni, compresa la ricerca di mercato e di opinione.
Per l'instaurazione e l'esecuzione del rapporto commerciale e anche altrimenti non usiamo alcun processo decisionale individuale completamente automatizzato (come previsto nella legge applicabile sulla protezione dei dati). Se dovessimo usare tali procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente e vi comunicheremo i diritti connessi, nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge applicabile.
Voi avete il diritto di:
Vi informeremo separatamente sui vostri diritti in relazione a qualsiasi processo decisionale individuale automatizzato, nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge. Per l'instaurazione e l'esecuzione del rapporto commerciale non utilizziamo alcun processo decisionale individuale automatizzato. Non consideriamo la decisione sulla possibilità di concludere un contratto di acquisto in un negozio online e di usare l'opzione di acquisto in conto corrente come una decisione individuale automatizzata ai sensi della legge sulla protezione dei dati.
Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattare l'indirizzo di contatto menzionato sopra. Inoltre, è possibile utilizzare qualsiasi opzione incorporata nei nostri servizi, ad esempio il link in una e-mail per annullare l'iscrizione a una newsletter, le impostazioni sulla privacy nel vostro account utente. L'esercizio dei vostri diritti richiede generalmente che possiate dimostrare chiaramente la vostra identità (ad esempio tramite una copia del vostro documento d'identità, laddove la vostra identità non sia altrimenti chiara o verificabile). Richiamiamo inoltre la vostra attenzione sul fatto che, cancellando i vostri Dati Personali, i servizi potrebbero non essere più disponibili o potrebbero non essere più utilizzati, in tutto o in parte, e che l'esercizio di questi diritti potrebbe entrare in conflitto con gli accordi contrattuali e ciò potrebbe avere conseguenze come la cessazione anticipata del contratto o conseguenze sui costi. Vi informeremo in anticipo se questo non è già regolato contrattualmente.
Ci riserviamo il diritto di limitare i vostri diritti nel quadro della legge applicabile e, per esempio, di non fornire alcuna informazione o informazione completa o di non cancellare i dati. In tali casi, vi informeremo dei motivi di tale decisione, se previsto dalla legge applicabile.
Avete il diritto di far valere le vostre pretese in tribunale o di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati. L'autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).
Nel contesto del nostro rapporto commerciale, dovete fornire i Dati Personali che sono necessari per l'instaurazione e l'esecuzione di un rapporto commerciale e l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali (di solito non avete un obbligo legale di fornirci i dati). Senza questi dati, generalmente non saremo in grado di concludere o eseguire un contratto con voi (o con l'entità o la persona che rappresentate). Inoltre, il sito web non può essere utilizzato se non vengono rivelate alcune informazioni di sicurezza del traffico (come l'indirizzo IP).
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Vi preghiamo di considerare che Internet generalmente non è un ambiente sicuro perché è una rete aperta a cui chiunque può accedere. Pertanto, sottolineiamo anche la vostra responsabilità personale per quanto riguarda il trattamento dei vostri Dati Personali. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo la responsabilità per la sicurezza dei dati che ci trasmettete via Internet (ad esempio via e-mail) o altri canali elettronici e per qualsiasi danno diretto o indiretto. Qualora appaia necessario o ragionevole per motivi di sicurezza, vi chiediamo di scegliere altri mezzi di comunicazione.
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