PROTECTION DES DONNÉES

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web ainsi que de votre intérêt pour notre entreprise et nos produits et services.

Nous accordons une importance particulière à la protection et la sécurité des données personnelles. C'est la raison pour laquelle FCA Switzerland SA se conforme strictement aux dispositions légales applicables (en particulier la Loi fédérale sur la protection des données du 19 juin 1992, LPD) dans le traitement de données personnelles que vous nous communiquez et que nous recueillons sur vous en tant que client.

Avec la présente nous tenons à vous informer que vos données personnelles (en particulier le nom, l'adresse, le cas échéant les données relatives à votre véhicule, le genre et la date d'une éventuelle réparation de votre véhicule) seront traitées, c'est-à-dire récoltées, classées, sauvegardées et exploitées à des fins d'exécution du contrat, de conseil à la clientèle, des enquêtes de satisfaction client, pour la création de profils de la personnalité, ainsi qu'à des fins de marketing (en particulier pour les statistiques, l'envoi de prospectus et d'offres, l'optimisation de la qualité du service).

Vos données personnelles seront transmises, dans le cadre des buts susmentionnés, aux importateurs, aux fabricants, aux autres concessionnaires de FCA Switzerland SA et (directement ou indirectement) à autres parties qui traitent données pour FCA Switzerland SA. Les importateurs, fabricants, concessionnaires ou toutes autres tierces parties peuvent avoir leur siège à l'étranger et pourtant dans des pays qui pourraient disposer d'un niveau de protection des données inférieur à celui en Suisse.

FCA Switzerland SA et les autres parties précitées peuvent, entre autres pour des enquêtes de satisfaction client et à des fins de marketing, vous contacter par voie téléphonique, écrite ou électronique.

Par l'utilisation de notre site web, vous consentez au traitement de vos données personnelles décrit ci-dessus.

Finalement, nous tenons à vous informer que, dans le cadre du traitement de vos données et selon les dispositions de la LPD, vous avez notamment les droits suivants:

a) droit d'accès aux données personnelles;
b) droit d'opposition à des traitements illicites de données personnelles;
c) droit à la correction de données personnelles erronées ou dépassées;
d) droit à la suppression de données personnelles;
e) droit de révocation du consentement au traitement de données personnelles (totalement ou partiellement).


Afin d'exercer ces droits ou en cas de questions concernant la protection des données, veuillez vous adresser à FCA Switzerland SA, au moyen de lettre à FCA Switzerland SA, Protection des Données, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen, Suisse, ou au moyen d'email à datenschutz-ch@fcagroup.com.